Menjelang Idulfitri 2026, Bank Mandiri kembali memastikan kesiapan layanan transaksi digital yang optimal melalui aplikasi super app Livin’ by Mandiri. Langkah ini diambil untuk menjawab peningkatan aktivitas keuangan masyarakat yang biasa terjadi selama momen Lebaran, seperti pengiriman uang, pembayaran tagihan, hingga transaksi di merchant mitra.
Dengan semakin banyaknya masyarakat yang memanfaatkan layanan digital untuk bertransaksi, kesiapan infrastruktur menjadi kunci utama agar tidak terjadi gangguan. Bank Mandiri pun melakukan sejumlah persiapan teknis untuk memastikan semua sistem berjalan stabil dan aman.
Kesiapan Teknologi Livin’ by Mandiri Menjelang Lebaran
Livin’ by Mandiri menjadi pusat layanan digital Bank Mandiri yang mengintegrasikan berbagai fitur keuangan dalam satu platform. Aplikasi ini dirancang untuk mendukung aktivitas transaksi nasabah secara real time, terutama saat periode puncak seperti Idulfitri.
Untuk menghadapi lonjakan transaksi, tim teknologi Bank Mandiri telah melakukan sejumlah langkah antisipasi. Mulai dari peningkatan kapasitas server hingga pemantauan sistem secara intensif selama 24 jam.
1. Peningkatan Kapasitas Infrastruktur Digital
Langkah pertama yang dilakukan adalah penguatan kapasitas infrastruktur digital. Ini mencakup penambahan server, optimasi bandwidth, serta peningkatan performa database agar aplikasi tetap responsif meski diakses oleh jutaan pengguna secara bersamaan.
2. Pemantauan Transaksi Secara Real Time
Selain itu, Bank Mandiri juga menerapkan sistem monitoring yang bekerja secara real time. Tujuannya untuk mendeteksi potensi gangguan atau lonjakan lalu lintas data yang tidak biasa, sehingga bisa ditangani secara cepat tanpa mengganggu pengalaman pengguna.
3. Pengujian Stabilitas Sistem
Sebelum momen Lebaran tiba, dilakukan juga serangkaian pengujian sistem secara menyeluruh. Ini mencakup simulasi beban tinggi untuk memastikan bahwa Livin’ by Mandiri mampu menangani volume transaksi yang jauh di atas rata-rata harian.
Fitur Unggulan Livin’ by Mandiri yang Siap Digunakan
Livin’ by Mandiri bukan hanya sekadar aplikasi perbankan biasa. Aplikasi ini dirancang sebagai super app yang menyatukan berbagai layanan finansial dan lifestyle dalam satu tempat. Selama Idulfitri 2026, fitur-fitur ini akan sangat membantu pengguna dalam memenuhi kebutuhan transaksi sehari-hari.
Transfer dan Pembayaran Cepat
Livin’ by Mandiri mendukung berbagai jenis transfer, baik antar rekening Mandiri maupun antarbank melalui jaringan BI-FAST. Selain itu, pembayaran tagihan seperti listrik, air, internet, hingga cicilan juga bisa dilakukan dengan mudah.
Transaksi QRIS dan Top-up E-Money
Fitur QRIS memungkinkan pengguna untuk membayar di merchant mana pun yang menerima pembayaran QR. Sementara itu, top-up e-money bisa dilakukan secara gratis langsung dari aplikasi, memudahkan pengguna saat bertransaksi di tol, parkir, atau tempat umum lainnya.
Livin’ Sukha untuk Kebutuhan Lifestyle
Livin’ Sukha adalah fitur yang menghadirkan layanan pembelian tiket, hotel, hingga kebutuhan gaya hidup lainnya. Ini sangat berguna saat momen mudik atau liburan Idulfitri, di mana banyak orang membutuhkan kemudahan dalam memesan tiket transportasi.
Livin’ Call untuk Layanan Nasabah
Livin’ Call memungkinkan pengguna untuk terhubung langsung dengan layanan pelanggan Bank Mandiri tanpa dipungut biaya. Ini menjadi solusi praktis jika ada kendala teknis atau pertanyaan seputar layanan selama periode libur.
Statistik Penggunaan Livin’ by Mandiri Hingga Awal 2026
Hingga Februari 2026, Livin’ by Mandiri telah mencatat pencapaian yang cukup signifikan. Data berikut menunjukkan pertumbuhan pengguna dan aktivitas transaksi yang terus meningkat.
| Parameter | Jumlah |
|---|---|
| Pengguna Aktif | 38,5 juta |
| Total Transaksi | 784 juta |
| Nilai Transaksi | Rp802 triliun |
Peningkatan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital Bank Mandiri. Semakin banyaknya pengguna yang memanfaatkan Livin’ by Mandiri menunjukkan bahwa aplikasi ini berhasil memenuhi kebutuhan finansial masyarakat secara efisien dan aman.
Tips Menggunakan Livin’ by Mandiri Saat Libur Idulfitri
Menjelang dan selama libur Idulfitri, aktivitas transaksi biasanya meningkat drastis. Agar pengalaman pengguna tetap nyaman, berikut beberapa tips yang bisa diterapkan saat menggunakan Livin’ by Mandiri.
1. Pastikan Aplikasi Selalu Diperbarui
Gunakan versi terbaru dari Livin’ by Mandiri untuk mendapatkan fitur terbaru serta perbaikan keamanan. Update aplikasi bisa dilakukan melalui toko aplikasi resmi.
2. Aktifkan Notifikasi Transaksi
Fitur notifikasi membantu pengguna untuk selalu mengetahui aktivitas transaksi secara real time. Ini penting untuk mencegah transaksi mencurigakan atau kesalahan pengiriman dana.
3. Gunakan Fitur Top-up E-Money Secara Berkala
Selama perjalanan mudik atau liburan, top-up e-money bisa menjadi solusi praktis. Lakukan top-up secara berkala agar tidak kehabisan saldo saat dibutuhkan.
4. Manfaatkan Fitur Livin’ Call Saat Mengalami Kendala
Jika mengalami kendala teknis atau butuh bantuan, gunakan fitur Livin’ Call. Layanan ini tersedia 24 jam dan tidak dikenakan biaya tambahan.
Kesimpulan
Bank Mandiri melalui Livin’ by Mandiri telah mempersiapkan diri secara matang menjelang Idulfitri 2026. Dengan infrastruktur yang kuat, fitur lengkap, dan layanan yang responsif, pengguna bisa melakukan berbagai transaksi dengan aman dan nyaman. Momentum Lebaran menjadi saat yang tepat untuk menikmati kemudahan teknologi finansial yang semakin canggih.
Disclaimer: Informasi dalam artikel ini bersifat valid hingga Maret 2026. Data dan kondisi layanan bisa berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Bank Mandiri dan kondisi operasional di lapangan.
Muhammad Rizal Veto merupakan jurnalis ekonomi dan analis konten yang fokus pada sektor keuangan Indonesia. Keahliannya meliputi perbankan, multifinance, pinjaman online, serta program bantuan sosial pemerintah. Rizal berkomitmen menghadirkan informasi berbasis data yang akurat, objektif, dan bermanfaat bagi pembaca.